Laut der Fraunhofer-Studie "Erfolgskriterien betrieblicher Digitalisierung" liegt die Verantwortung für eine erfolgreiche digitale Transformation bei der Geschäftsführung (84 Prozent). Nur 8 Prozent sehen diese Rolle bei der IT.
Warum die Geschäftsführung?
- Strategische Ausrichtung: Änderungen in Prozessen, Zielen und Kultur erfordern Führung.
- Ressourcen: Finanzielle und personelle Mittel müssen bereitgestellt werden.
- Kultureller Wandel: Nur durch klare Kommunikation von oben gelingt Akzeptanz.
Rolle der IT
Die IT ist für die technische Umsetzung entscheidend, liefert Infrastruktur, Tools und Unterstützung. Die strategische Verantwortung bleibt jedoch bei der Geschäftsführung.
Digitale Transformation am UKH: Unsere Kernaufgaben
Das Universitätsklinikum Halle (UKH) gestaltet die digitale Transformation aktiv und zielgerichtet, um Prozesse zu optimieren, Qualität zu steigern und eine zukunftssichere IT-Infrastruktur zu schaffen. Unsere Schwerpunkte umfassen alle Aspekte der Digitalisierung im Gesundheitswesen.
Unsere Kernaufgaben:
- Prozessorientierte Unternehmensberatung:
Effizienzsteigerung durch klare Prozesse und strukturierte Abläufe. - Qualitätssteigerung durch Digitalisierung:
Begleitung, Kommunikation und Einbindung auf dem Weg zu digitalen Prozessen. - Digitalisierung der Verwaltungsbereiche:
Konzeption und Umsetzung moderner digitaler Lösungen im Krankenhausmanagement. - Messung der digitalen Reife:
Gesetzlich vorgeschriebene Bewertungen in den Jahren 2021 und 2023, um den Fortschritt der Digitalisierung zu analysieren. - IT-Transformationsprojekte umsetzen:
Steuerung und Priorisierung der Projekte, insbesondere im Rahmen des Krankenhauszukunftsgesetzes (KHZG). - Partner- und Produktwahl:
Durchführung von Ausschreibungen und Auswahl der besten Partner und Technologien. - Koordination externer Dienstleister:
Überwachung und Bewertung externer Leistungen zur Sicherstellung der Qualität. - Projektintegration in die IT-Landschaft:
Einführung neuer Technologien und deren nahtlose Integration in die bestehende IT-Struktur.
Warum die digitale Transformation wichtig ist
Die Digitalisierung im Gesundheitswesen ermöglicht effizientere Arbeitsabläufe, eine verbesserte Patientenversorgung und eine nachhaltige Zukunftssicherung.
Digitale Transformation: Mehr als nur Technologie
Die digitale Transformation integriert digitale Technologien und Lösungen in alle Bereiche einer Organisation. Dabei geht es nicht nur um technische Neuerungen, sondern auch um den kulturellen Wandel, der für den Erfolg entscheidend ist.
Das Eisbergmodell der digitalen Transformation
Das Eisbergmodell zeigt, dass sichtbare Veränderungen, wie neue Technologien oder Prozesse, nur die Oberfläche der Transformation sind. Unterhalb der Oberfläche befinden sich die eigentlichen Herausforderungen:
- Kultureller Wandel: Anpassung von Werten und Arbeitsweisen.
- Emotionale Barrieren: Widerstände gegen Veränderungen überwinden.
- Beziehungsmanagement: Teams und Stakeholder einbinden.
Nur durch die Berücksichtigung von Technik und Kultur kann die digitale Transformation erfolgreich gestaltet werden.
Das KHZG: Eine Chance für das UKH
Das Krankenhauszukunftsgesetz (KHZG) bietet Kliniken bundesweite finanzielle Unterstützung, um essenzielle Modernisierungsmaßnahmen umzusetzen.
Vorteile des KHZG
- Investitionen ermöglichen: Es stellt sicher, dass Krankenhäuser über die Mittel verfügen, um in moderne Notfallkapazitäten, Digitalisierungsvorhaben, IT-Sicherheit und regionale Versorgungsstrukturen zu investieren.
- Digitalisierungsgrad messen: Mit dem Digital-Radar wird der Fortschritt der Digitalisierung in Krankenhäusern systematisch analysiert und bewertet – verpflichtend in den Jahren 2021 und 2023.
Das KHZG als strategische Chance
Für das UKH bietet das KHZG die Möglichkeit, wichtige Digitalisierungsprojekte voranzutreiben und sich zukunftssicher aufzustellen.
Weitere Informationen zum Krankenhauszukunftsgesetz.
Die digitale Transformation gilt in Krankenhäusern und Unternehmen als unvermeidlich, jedoch alles andere als einfach. Sie ist komplex, facettenreich und birgt zahlreiche Herausforderungen. Dennoch eröffnet eine erfolgreiche Umsetzung viele Chancen und Vorteile. Hier sind 5 Vorteile, die verdeutlichen, wie Organisationen von der digitalen Transformation profitieren können:
- Automatisierung und Vereinfachung von Geschäftsprozessen
Effizienzsteigerung durch optimierte und automatisierte Abläufe. - Datenbasierte Erkenntnisse
Fundierte Entscheidungen durch umfassende Datenauswertungen. - Effektivere Zusammenarbeit und bessere Kommunikation
Vernetzung von Teams und Abteilungen für reibungslose Abläufe. - Neue Ansätze in Führung, Kultur und Arbeit
Förderung von Innovation und Anpassungsfähigkeit. - Fokus auf Kerntätigkeiten
Mitarbeiter können sich auf wertschöpfende Aufgaben konzentrieren.
Die digitale Transformation ist eine große Herausforderung – aber die Vorteile machen den Einsatz lohnenswert.
Vom DVD-Verleih zum Streaming-Giganten: Die Erfolgsgeschichte eines Streaminganbieters
Das 1997 gegründete Unternehmen startete mit der Geschäftsidee, DVDs per Post zu verleihen. Im Jahr 2000 führte man ein Abonnement ein, das unbegrenztes Ausleihen von Filmen ermöglichte. Ein Jahr später stand das Unternehmen jedoch vor dem Aus. Zwei entscheidende Innovationen retteten das Geschäft:
- Personalisierter Algorithmus: Nutzer erhielten Filmvorschläge basierend auf ihrem Geschmack.
- Watchlist: Kunden konnten Filme vormerken, die automatisch geliefert wurden.
Doch das Unternehmen erkannte schnell, dass der Versand von DVDs keine Zukunft hatte. Die digitale Transformation begann: Der Fokus wurde vollständig auf Videostreaming gelegt.
Vom PC-Streaming zur globalen Plattform
- Erste Schritte: Streaming war zunächst nur auf Computern mit Windows und dem Internet Explorer verfügbar.
- Partnerschaften: Kooperationen mit Microsoft, Sony und Apple erweiterten die Reichweite.
- Eigene App: Mit der Entwicklung einer App wurde die Nutzung flexibler und benutzerfreundlicher.
Erfolg auf globaler Ebene
Im Jahr 2021 gehört das Unternehmen zu den größten Streaminganbietern weltweit und erzielt einen Umsatz von mehreren Milliarden US-Dollar jährlich – ein beeindruckender Wandel durch konsequente digitale Transformation.
Digitalisierung in Kliniken
Die digitale Transformation ist bereits in den ersten Kliniken angekommen. So haben vereinzelte Klinken teilweise eine App im Einsatz, mit der Prozesse gemanagt werden können. Zusätzlich ermöglicht sie es, Objekte in Echtzeit zu lokalisieren. Durch die Verwendung der App können beispielsweise Betten innerhalb eines Krankenhauses geortet werden, geschaut, ob sich das Bett in der Aufbereitung befindet oder es bereits gereinigt ist. Die einzelnen Prozessschritte werden dabei digital erfasst und aufbereitet. So schafft man nicht nur einen Überblick darüber, wie viele Betten zur Verfügung stehen, sondern verbessert zusätzlich die Kommunikation und vermeidet unnötige Wege.